Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Futbol AI mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanırken hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar. Uygulama, Tarkan Tahtacı ("Geliştirici", "biz") tarafından sunulmaktadır. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uygulanabildiği ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamında işlenir.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Veri sorumlusu: Tarkan Tahtacı
E-posta: developer@quicknetyazilim.com.tr
2. Topladığımız Veriler
| Veri | Kaynağı | Amaç |
|---|---|---|
| Ad soyad, e-posta adresi | Hesap oluştururken sizin tarafınızdan | Hesabın oluşturulması ve yönetimi, giriş, şifre sıfırlama |
| Kullanıcı kimliği (hesap numarası) | Otomatik olarak oluşturulur | Hesabınızı ve abonelik durumunuzu tanımak |
| Destek talepleri ve mesajlar | Uygulama içi destek bölümünden sizin tarafınızdan | Taleplerinizi yanıtlamak |
| Abonelik ve satın alma kayıtları (ürün, işlem numarası, tarih, fiyat, bitiş tarihi) | App Store / Google Play | Premium erişimi sağlamak, satın alımları geri yüklemek |
| Uygulama kullanım verileri (görüntülenen ekranlar, açılan maçlar, abonelik ekranı ziyaretleri, oturum bilgileri) | Otomatik (Firebase Analytics) | Uygulamayı geliştirmek ve istatistiksel analiz |
| Cihaz ve uygulama bilgileri (uygulama örnek kimliği, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, platform) | Otomatik | Uygulamanın doğru çalışması, analiz, hata tespiti |
| Yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde, IP adresinden türetilir) | Otomatik (Firebase Analytics) | Toplu kullanım istatistikleri |
| Bildirim anahtarı (push token) ve bildirim izni durumu | İzin vermeniz halinde otomatik | Size bildirim gönderebilmek |
| Uygulama içi bağlantı tıklamaları | Otomatik | Kampanya alanlarının performansını ölçmek |
Toplamadığımız veriler: Hassas konum (GPS), rehber, fotoğraflar, sağlık verileri, ödeme kartı bilgileri. Ödemeler tamamen Apple veya Google tarafından işlenir; kart bilgilerinize erişimimiz yoktur.
3. Verilerin Kullanım Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Hizmetin sunulması, hesabınızın ve aboneliğinizin yönetimi (sözleşmenin kurulması ve ifası – KVKK m.5/2-c).
- Destek taleplerinin yanıtlanması (sözleşmenin ifası ve meşru menfaat – KVKK m.5/2-c, f).
- Uygulamanın güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi (meşru menfaat – KVKK m.5/2-f).
- Kullanım istatistikleri ile uygulamanın geliştirilmesi (meşru menfaat – KVKK m.5/2-f).
- Bildirim gönderilmesi (cihaz izninize bağlıdır; izni dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç).
4. Reklam ve Takip
Uygulama reklam göstermez. Verilerinizi üçüncü taraflarla reklam veya pazarlama amacıyla paylaşmayız ve satmayız. Uygulama, Apple'ın tanımıyla sizi diğer şirketlerin uygulama ve web sitelerinde takip etmez ve reklam kimliğinize (IDFA) erişim izni istemez.
5. Verilerin Paylaşıldığı Taraflar
Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:
- Google LLC – Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Analytics, Cloud Messaging): hesap yönetimi, veri saklama, analiz ve bildirimler. Firebase Gizlilik
- Apple Inc. / Google LLC: App Store ve Google Play üzerinden abonelik ödemelerinin işlenmesi.
- Maç verisi sağlayıcısı (API-Football): Maç, skor ve istatistik verileri bu sağlayıcıdan alınır; bu sağlayıcıyla kişisel verileriniz paylaşılmaz.
- Yasal olarak zorunlu hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
6. Yurt Dışına Aktarım
Firebase hizmetleri Google'ın Türkiye dışındaki sunucularında çalıştığından verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK m.9 ve ilgili mevzuata uygun şekilde, hizmetin sunulabilmesi amacıyla gerçekleştirilir.
7. Saklama Süresi
- Hesap ve destek verileri: hesabınız aktif olduğu sürece; hesabınızı sildiğinizde silinir.
- Satın alma kayıtları: yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca.
- Analiz verileri: Firebase Analytics'te en fazla 14 ay.
8. Hesabın ve Verilerin Silinmesi
Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz:
- Uygulamada Ayarlar → Yasal → Hesap Silme bağlantısı veya hesap silme sayfası üzerinden,
- ya da developer@quicknetyazilim.com.tr adresine hesabınızın e-posta adresinden yazarak.
Hesabın silinmesi aktif aboneliğinizi iptal etmez. Aboneliğinizi App Store veya Google Play hesap ayarlarınızdan ayrıca iptal etmeniz gerekir.
9. Haklarınız
KVKK m.11 ve GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, veri taşınabilirliği ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Bildirimler ve Analiz Tercihleri
Bildirimleri cihazınızın Ayarlar → Bildirimler → Futbol AI bölümünden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Uygulamadan çıkış yaptığınızda cihazınızın bildirim anahtarı hesabınızdan kaldırılır.
11. Çocukların Gizliliği
Uygulama 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaşından küçük çocuklardan kişisel veri toplamayız. Böyle bir verinin toplandığını fark etmeniz halinde bizimle iletişime geçin; veriler derhal silinir.
12. Güvenlik
Veriler şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir ve erişim kurallarıyla korunan altyapıda saklanır. Hiçbir sistem tamamen güvenli olmamakla birlikte verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız.
13. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya bu sayfada duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
14. İletişim
E-posta: developer@quicknetyazilim.com.tr